Obchodné podmienky

Platné od 1. januára 2025. Prevádzkovateľ: TerraTechna s.r.o.

1. Základné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú vzťah medzi prevádzkovateľom služby digiPečiatka.sk, spoločnosťou TerraTechna s.r.o. (ďalej len „prevádzkovateľ") a používateľom služby (ďalej len „zákazník").

Používaním služby zákazník potvrdzuje, že si tieto podmienky prečítal a súhlasí s nimi.

2. Popis služby

digiPečiatka.sk je online nástroj na tvorbu firemných grafických podkladov. Zákazník si môže vytvoriť a stiahnuť:

elektronickú pečiatku - vo formátoch PNG (s priehľadným aj bielym pozadím), SVG, PDF a DOCX,
grafický podpis - napísaný písmom, nakreslený alebo nahratý ako obrázok, v rovnakých formátoch,
firemné dokumenty - hlavičkový papier a ďalšie typy dokumentov (cenová ponuka, dodací list, objednávka, preberací protokol, upomienka a druhá upomienka, splnomocnenie, potvrdenie o zaplatení a potvrdenie o prevzatí, reklamačný protokol) vo formátoch PDF a upraviteľný Word (DOCX).

Bezplatne je dostupný editor a náhľad s vodoznakom. Stiahnutie súborov bez vodoznaku je spoplatnené jednorazovou platbou podľa zvoleného produktu alebo balíka; aktuálne ceny sú vždy uvedené v editore pred potvrdením objednávky. Po zaplatení zákazník dostane e-mailom prístupový odkaz, cez ktorý si zakúpené súbory môže opakovane stiahnuť (pozri bod 8).

3. Objednávka a platba

Platba prebieha jednorazovo cez platobnú bránu Stripe. Akceptujeme platobné karty Visa, Mastercard, ako aj Apple Pay a Google Pay.

Po úspešnej platbe je stiahnutie zakúpených súborov okamžite odomknuté. Zákazník dostane potvrdenie platby e-mailom od Stripe.

Faktúru za nákup vystaví TerraTechna s.r.o. a zašle ju e-mailom do 7 pracovných dní.

4. Odstúpenie od zmluvy (digitálny obsah)

Predmetom zmluvy je dodanie digitálneho obsahu, ktorý nie je dodaný na hmotnom nosiči, a to okamžite po zaplatení.

Pred dokončením objednávky zákazník výslovne súhlasí so začatím poskytovania digitálneho obsahu pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy a berie na vedomie, že udelením tohto súhlasu stráca právo na odstúpenie od zmluvy (§ 7 ods. 6 písm. l) zákona č. 102/2014 Z. z.). Bez udelenia tohto súhlasu nie je možné objednávku dokončiť.

Ak zákazník tento súhlas neudelí a k dodaniu digitálneho obsahu ešte nedošlo, môže od zmluvy odstúpiť do 14 dní bez udania dôvodu.

Ak je so súborom technický problém alebo nezodpovedá popisu, napíšte nám na info@digipeciatka.sk - vadu odstránime, prípadne po dohode vrátime peniaze. Vrátenie prebehne do 14 dní rovnakou platobnou metódou, akou bola realizovaná pôvodná platba. Tým nie sú dotknuté práva zákazníka zo zodpovednosti za vady podľa právnych predpisov.

5. Duševné vlastníctvo

Zákazník získava plné právo používať vytvorenú pečiatku na komerčné aj nekomerčné účely bez obmedzení. Zákazník je zodpovedný za to, že obsah pečiatky (názov firmy, logo) neporušuje práva tretích strán.

6. Prijateľné použitie

Používateľ je oprávnený vytvárať pečiatky, podpisy a firemné dokumenty výlučne pre seba alebo pre subjekt, ktorý je oprávnený zastupovať, a vyhlasuje, že má právo používať uvedené údaje, názov, IČO a logo. Zakazuje sa používať službu na vydávanie sa za inú osobu alebo subjekt, falšovanie dokumentov, podvod, klamlivé alebo inak protiprávne konanie. Za obsah a použitie vytvorenej pečiatky zodpovedá výlučne používateľ. Prevádzkovateľ (TerraTechna s. r. o.) nezodpovedá za zneužitie služby používateľom a je oprávnený odmietnuť alebo ukončiť poskytovanie služby a v prípade podozrenia z protiprávneho konania poskytnúť súčinnosť príslušným orgánom. Používateľ sa zaväzuje nahradiť prevádzkovateľovi škodu a nároky tretích strán vzniknuté v dôsledku porušenia týchto podmienok. Zakúpením získavate licenciu na vytvorenie a opakované stiahnutie zakúpených podkladov (pečiatka, grafický podpis, firemné dokumenty) pre vlastnú potrebu alebo pre jednu firmu/značku, ku ktorej ste ich vytvorili. Opakované stiahnutie zakúpených súborov cez prístupový odkaz je v poriadku. Vytváranie podkladov pre iné subjekty alebo klientov (napr. účtovníci či agentúry) nie je pokryté jednou licenciou - pre takéto použitie nás kontaktujte ohľadom samostatného plánu na info@digipeciatka.sk.

7. Ochrana osobných údajov

Editor beží vo vašom prehliadači a počas tvorby sa obsah pečiatky neodosiela na naše servery. Pri platenej objednávke však vašu konfiguráciu, e-mailovú adresu a údaje o platbe spracúvame a uchovávame, aby sme mohli objednávku splniť a sprístupniť vám stiahnutie pečiatky. Viac informácií v Ochrane súkromia.

8. Zodpovednosť

digiPečiatka vytvára grafický obrázok pečiatky určený na vizuálne použitie v dokumentoch (faktúry, zmluvy, listy). Nejde o kvalifikovanú elektronickú pečať ani kvalifikovaný elektronický podpis (KEP) podľa nariadenia eIDAS (EÚ) č. 910/2014 a nenahrádza ich. Samotný obrázok pečiatky nezaručuje pravosť, integritu ani právne účinky kvalifikovaného elektronického podpisu. Pre právne záväzné elektronické podpisovanie použite kvalifikovaného poskytovateľa dôveryhodných služieb.

Prevádzkovateľ nezodpovedá za právne účinky elektronickej pečiatky. Elektronická pečiatka vytvorená v digiPečiatka.sk je grafický súbor a nemá právnu silu kvalifikovanej elektronickej pečate podľa nariadenia eIDAS.

9. Rozhodné právo

Tieto podmienky sa riadia právom Slovenskej republiky. Prípadné spory budú riešené pred príslušnými súdmi SR.

10. Kontakt

TerraTechna s. r. o.
Sídlo: Lermontovova 911/3, 811 05 Bratislava, Slovenská republika
IČO: 55744176
DIČ: 2122081643
IČ DPH: SK2122081643
Zápis: Obchodný register Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 172566/B
Email: info@digipeciatka.sk